Türkiye Sigorta Birliği’nin (TSB) yayımladığı son verilere göre, hayat dışı sigortacılıkta dağıtım kanalları içinde acenteler açık ara liderliğini sürdürüyor. Kasım 2025 itibarıyla sektör genelinde üretilen hayat dışı sigorta primlerinin yüzde 60’ı acenteler aracılığıyla gerçekleştirildi.
TSB verileri, sigorta sektöründe sahaya dayalı erişim gücünün ve yüz yüze hizmetin önemini koruduğunu ortaya koyarken, dağıtım kanallarının çeşitliliğinin sektörün kapsayıcılığını artırdığına işaret ediyor.
Brokerlerin payı yüzde 17’ye ulaştı
Hayat dışı sigorta üretiminde broker satış kanalı, yüzde 17’lik payla dikkat çeken bir konumda bulunuyor. Özellikle kurumsal ve ticari segmentte etkinliği artan brokerlerin, risk analizi ve özelleştirilmiş teminat yapılarıyla üretimde önemli bir rol üstlendiği belirtiliyor.
Banka ve merkez satış kanalları dengeli seyrediyor
TSB verilerine göre, banka aracılığıyla yapılan satışların payı yüzde 13 seviyesinde gerçekleşirken, merkez satış kanalı olarak tanımlanan doğrudan satışların payı ise yüzde 8 olarak kaydedildi. Bu dağılım, sigorta şirketlerinin hem geleneksel hem de alternatif satış kanallarını birlikte kullandığı çok kanallı yapının sürdüğünü gösteriyor.
Dağıtım kanallarına ilişkin tablo, sigortacılık hizmetlerinin farklı temas noktaları üzerinden geniş kitlelere ulaştığını ortaya koyuyor. TSB’nin değerlendirmelerine göre, çok kanallı dağıtım yapısı; müşteri erişimini artırırken, rekabeti destekliyor ve sigorta penetrasyonunun gelişimine katkı sağlıyor.
