SİGORTAOKU.COM ÖZEL
Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Genel Sekreteri Özgür Obalı, 6 Şubat depremlerinin yıl dönümünde depremin merkezi Kahramanmaraş’tan mesajlar verdi. Sektörün afet sonrası sergilediği hızın dünyada eşi benzeri görülmemiş bir başarı hikayesi olduğunu belirten Obalı, “Kötü gün dostu olduğumuzu kanıtladık. Şimdi bu güveni, Türkiye’nin kronikleşmiş koruma açığını kapatmak için kalıcı bir bilince dönüştürme vaktidir” dedi.
Bölgedeki sigortalılık oranlarında adetsel bazda %15 ile %20 bandında belirgin bir artış gözlemlediklerini ifade eden Obalı, geçmişteki afetlerin aksine bu ilginin kalıcı olduğunu vurguladı. Obalı, “Maalesef vahim olaylar sonrası bilinç hızla yükselir ve sönümlenirdi. Ancak bu kez sönümlenmediğini görmek bizi mutlu ediyor. Sektörün 6 ayda dosyaları kapatma hızı, vatandaşın sigortaya bakışını pozitife çeviren en önemli etken oldu. Şimdi bu ivmeyi günlük hayatın her alanına yaymamız gerekiyor” açıklamasında bulundu.
Bölgedeki 1,4 milyon konut stokuna karşın ihtiyari konut sigortalarının halen 55 bin seviyelerinde kalmasını ekonomik toparlanma sürecine bağlayan Obalı, çarpıcı bir tespitte bulundu: “İhtiyaç fark edilmesine rağmen oranların burada kalması, bölgedeki ticari hayat ve para sirkülasyonunun zamana ihtiyacı olduğunu gösteriyor. Sadece insanların konutlarına oturması yetmiyor; tüm ekonomik etmenlerin aynı anda tekemmül etmesi lazım. Ekonomik döngü tamamlandığında, öncü göstergelerin işaret ettiği gibi bu oranlar hızla artacaktır.”
“Trafik Sigortasına Sıkışıp Kalmamalıyız”
Sektörün ve dağıtım kanallarının sadece “motor branşına” odaklanmaması gerektiğini hatırlatan Obalı, koruma açığını kapatacak stratejik yol haritasını paylaştı: “Acentelerimiz canla başla çalışıyor ancak sadece trafik ve kasko ile hareket etmemeliyiz. Hayat, eğitim, bireysel emeklilik ve hatta kullandığımız cep telefonundan bilgisayara kadar her alanın güvenceyle buluşması mümkün. Dağıtım kanallarının bu geniş dünyayı müşteriye anlatması, vatandaşı ve ihtiyaçlarını merkeze koyan bir diyalog kurması şart. 10 ihtiyaçtan 3’üyle bile başlansa, hasarın ödendiğini gören vatandaşın güveni pekişecek ve koruma açığı böylece kapanacaktır.”
ZAS ve Otomatik Yenileme Dönemi
Zorunlu Afet Sigortası (ZAS) ile başlayacak olan “otomatik yenileme” dönemine de değinen Özgür Obalı, bu sistemin sigortalılık oranlarını radikal şekilde değiştireceğini belirterek şöyle devam etti: “DASK bugün hanelerin %100’üne bir şekilde dokunmuş durumda, ancak asıl sorun yenileme oranlarındaki atalet. ZAS ile bu ataleti otomatize ederek ortadan kaldırıyoruz. Otomatik yenileme sayesinde penetrasyonun %90’ların üzerine çıkacağını öngörüyoruz. Burada tek kritik konu tahsilat tarafının yönetimi olacak.”
Eğitimde “Vatandaş Bilgisi” Vurgusu
Sigorta bilincinin sadece medya yoluyla değil, eğitim sistemiyle tabana yayılması gerektiğini savunan Obalı, “Sigortanın mutlaka okul çağında derslerin içinde bir başlık olarak yer alması gerekiyor. Ek olarak, üniversite buluşmaları ve öğrenci etkinlikleriyle sigortanın anlamını ve bir hasar anında hayatın kaldığı yerden devam etmesine nasıl vesile olduğunu genç kuşaklara iyi anlatmalıyız” dedi.
