IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği CEO’su Murat Çiftçi, 5G teknolojisinin sigorta sektöründe yaratacağı dönüşümü değerlendirdi. Çiftçi, “5G ile birlikte gerçek zamanlı veri ve davranış bazlı fiyatlama, sigortacılığın yeni standardı olacak. Konut ve yangın sigortalarında önleyici modeller güçleniyor” dedi.
Türkiye’de 1 Nisan 2026 itibarıyla kullanıma sunulacak 5G teknolojisi, mobil internet hızını mevcut seviyenin en az 10 kat üzerine çıkaracak. Uzmanlar, bu teknolojinin sadece iletişimi hızlandırmakla kalmayacağını, sigortacılıkta ürün tasarımı, risk yönetimi ve müşteri deneyimini de kökten değiştireceğini belirtiyor. Murat Çiftçi’ye göre, 5G sigortayı artık yalnızca hasar ödeyen bir yapıdan, hasarı önleyen ve ölçen bir modele dönüştürüyor.
Gerçek Zamanlı Veri ve Önleyici Risk Yönetimi
Dünya genelinde 2025 sonu itibarıyla 375 aktif 5G şebekesi bulunuyor. Bu altyapı, telematik, IoT ve bağlı sistemlerin sigortacılıkta ana akım hâline gelmesini hızlandırıyor. Çiftçi, “Gerçek zamanlı veri ve davranış bazlı fiyatlama artık sektörün yeni normu. Araç, konut, yangın, siber ve endüstriyel sigortalarda ürün yapısı yeniden tasarlanıyor. Artık sadece aylık sürüş skorlarına değil; anlık sürüş davranışı, yol koşulları ve olay anı verilerine bakılıyor. Bu sayede fiyatlama daha dinamik, risk segmentasyonu daha isabetli ve hasar yönetimi daha hızlı gerçekleşiyor” dedi.
Ayrıca, IoT tabanlı sensörler sayesinde su baskını, duman, ısı ve elektrik kaçağı gibi riskler erken tespit edilebiliyor. Bu da sigortayı, yalnızca tazmin eden değil, hasarı önleyen bir yapıya taşıyor ve iyi riskler için prim avantajı sağlayabilecek yeni modellerin önünü açıyor.
Siber Güvenlik ve Endüstriyel Riskler
5G ile bağlantılı cihaz sayısı arttıkça siber riskler de büyüyor. Murat Çiftçi, özellikle endüstriyel ortamlarda OT (Operational Technology) tarafındaki kesinti risklerinin kritik hâle geldiğine dikkat çekti. “Artık hasar analizi sadece fiziksel ekipmanla sınırlı değil. Yazılım, ağ mimarisi, erişim yetkileri ve yedeklilik gibi unsurlar da risk değerlendirmesinin parçası. Tek bir bileşenin durması büyük kesintilere yol açabiliyor. Bu nedenle poliçe tasarımı yeniden şekilleniyor” dedi.
5G’nin fabrikalarda robotik hatlar, otonom forkliftler, dijital ikiz ve uzaktan bakım gibi uygulamaları hızlandırdığına da dikkat çeken Çiftçi, bu gelişmelerin sigortacılıkta hibrit hasar senaryolarını ve kapsamlı risk yönetimini öne çıkardığını söyledi.
Sağlık Sigortasında Kişiselleştirilmiş Dönem
5G, giyilebilir cihazlardan gelen veriyi sürekli ve güvenilir hâle getiriyor. Çiftçi, “Önleyici sağlık programları, kişiselleştirilmiş teminatlar ve uzaktan sağlık hizmetleri poliçelerin merkezine yaklaşıyor. Ancak etik, mahremiyet ve veri kullanımı şeffaflığı kritik. KVKK ve GDPR uyumu ile kullanıcı onayı olmadan veri kullanımı mümkün değil” dedi.
Reasüransta Yeni Beklentiler
Murat Çiftçi, reasürans tarafında da 5G kaynaklı risklerin iki önemli noktaya odaklandığını belirtti: modelleme kalitesi ve birikim yönetimi. Aynı teknolojiye bağlı geniş portföylerde tek bir olayın birçok poliçeyi tetikleme riski arttığı için, net risk tanımı ve veri yönetimi artık daha kritik.
IBS olarak 5G dönemine yönelik stratejileri; 5G ve IoT ekosisteminden elde edilen verileri doğru konumlandırmak, Endüstri 4.0 tesislerindeki siber riskler ve iş durmasını birlikte ele alan bütüncül poliçe tasarımları geliştirmek, konut/yangın ve filo sigortalarında telematik ve IoT tabanlı önleyici modelleri hayata geçirmek ve reasürans tarafında veri odaklı modelleme ile kapasite yönetimini optimize etmek olarak özetliyor.
Çiftçi, sözlerini şöyle tamamladı: “5G, sigorta sektöründe hızlanan dönüşümün habercisi. Kazananlar, veriyi doğru yöneten, risk iyileştirmeyi operasyonun parçası yapan ve müşterisine sürdürülebilir bir güvenlik ekosistemi sunan kurumlar olacak.”
