Yeni nesil sigortacılık yaklaşımıyla ürün ve hizmet portföyünü genişleten Sompo Sigorta, premium otomotiv markası Lexus ile iş birliğine gitti. Bu kapsamda Lexus araç sahiplerine özel avantajlar sunan Markalı Kasko ürünü hayata geçirildi.
Bağlantılı araç teknolojileri, yazılım tabanlı çözümler ve güvenlik odaklı dijital uygulamaların otomotiv dünyasında hızla yaygınlaşması, sigorta ürünlerine yönelik beklentileri de dönüştürüyor. Sompo Sigorta, Lexus için geliştirdiği Markalı Kasko ile standart kasko teminatlarının ötesine geçen, markaya özel ve kapsamlı bir güvence sunmayı hedefliyor.
Sompo Sigorta’nın kasko alanındaki uzmanlığı ile Lexus’un ileri mühendislik anlayışı, hibrit performansı ve lüks yaşam kültürünü bir araya getiren bu ürün, özellikle premium segment kullanıcılarının beklentilerine odaklanıyor.
Yetkili servis, orijinal parça ve kapsamlı teminat
Markalı Kasko kapsamında tüm onarımlar Lexus’un yetkili servislerinde, yalnızca orijinal yedek parçalar kullanılarak ve araçların fabrika çıkış standartları korunarak gerçekleştiriliyor. Hibrit teknolojisiyle öne çıkan RX 500h gibi modellerde elektronik donanımlar, güvenlik bileşenleri ve sürüş destek sistemleri de teminat altına alınıyor.
Ürün kapsamında küçük hasarlar için mini onarım hizmeti sunulurken, anahtar kaybı durumunda limitsiz destek sağlanıyor. İsteğe bağlı olarak üst segment ikame araç temini, yol yardım ve çekici hizmetleri ile araç kullanılamaz hale geldiğinde hızlı aksiyon süreçleri de Markalı Kasko’nun sunduğu avantajlar arasında yer alıyor.
“Premium beklentilere uygun bir sigorta deneyimi”
Sompo Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, iş birliğine ilişkin yaptığı değerlendirmede şunları söyledi: “Lexus’un mühendislik anlayışı, el işçiliğine verdiği önem ve müşteri memnuniyetini merkezine alan Omotenashi felsefesi, markayı benzersiz bir yaşam tarzı temsilcisine dönüştürüyor. Böylesine seçkin bir marka ile güç birliği yapmak bizim için stratejik olduğu kadar vizyoner bir adım.”
Bayhan, Markalı Kasko’nun tasarım sürecinde Lexus kullanıcılarının araca duyduğu bağlılığın ve premium segmentte beklenen kusursuz hizmet anlayışının dikkate alındığını vurgulayarak, “Amacımız, müşterilerimizin araçlarını ilk günkü değeri, teknolojisi ve güvenliğiyle koruyabilmeleri ve ihtiyaç duyduklarında hızlı, şeffaf ve kaliteli hizmeti kesintisiz deneyimlemeleri. Bu iş birliğinin sigorta ürün kalitesini ve müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşıyacağına inanıyoruz” dedi.
