Sigorta sektörü, 2026 yılına teknoloji, sürdürülebilirlik ve değişen risk dinamiklerinin belirlediği güçlü bir dönüşüm süreciyle giriyor. Yapay zekâ destekli iş modellerinden mikro sigortacılığa, siber risklerden gömülü sigorta çözümlerine kadar uzanan bu dönüşüm, sektörün hem küresel hem de yerel gündemini yeniden şekillendiriyor.
IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği CEO’su Murat Çiftçi, 2026 yılına ilişkin beklentileri ve sektörü bekleyen temel başlıkları değerlendirdi.
2025 yılının Türk sigorta sektörü açısından güçlü bir performansla tamamlandığını belirten Murat Çiftçi, sektörün toplam prim üretiminin 1,22 trilyon TL’ye ulaştığını, nominal büyümenin ise yıllık bazda yüzde 45’in üzerine çıktığını söyledi. Bu büyümenin son yılların en yüksek oranlarından biri olduğuna dikkat çeken Çiftçi, fiyatlama dinamiklerinin büyümeyi desteklediğini ifade etti.
Ancak sektörün yalnızca hacimsel büyümeyle değil, aynı zamanda yapısal bir dönüşüm süreciyle karşı karşıya olduğunu vurgulayan Çiftçi, “Teknolojik dönüşüm hızlanıyor, müşteri beklentileri değişiyor ve risk yapıları daha karmaşık hale geliyor. Bu ortamda sürdürülebilir büyüme; veri odaklı yaklaşımlar, yenilikçi ürünler ve stratejik risk yönetimiyle mümkün” dedi.
Çiftçi’ye göre 2026, şirketlerin yalnızca dijitalleşmeye uyum sağladığı değil, veri temelli iş modelleriyle rekabet avantajı yarattığı bir yıl olacak. Çeviklik, doğru iş birlikleri ve güçlü risk yönetimi ise sektörün temel belirleyicileri arasında yer alacak.
Yapay zekâ tüm değer zincirine yayılacak
2026’da sigorta sektörünü şekillendirecek en kritik başlığın yapay zekâ olduğunu belirten Murat Çiftçi, dijitalleşmede yeni bir eşiğe geçildiğini söyledi. Yapay zekânın operasyonel süreçlerden ürün tasarımına kadar tüm değer zincirine nüfuz edeceğini ifade eden Çiftçi, hasar süreçlerinin otomasyonu, gelişmiş risk skorlama modelleri ve kişiselleştirilmiş poliçelerin rekabeti yeniden tanımladığını vurguladı.
Çiftçi’ye göre mikro sigortacılık ve anlık poliçe modelleri de hızlı bir büyüme ivmesi yakalayacak. Özellikle siber risklerde yaşanan artış, KOBİ’lerin de siber sigorta çözümlerine yönelmesini sağlıyor. Fidye yazılımı saldırılarındaki artışla birlikte siber sigortanın, 2026’da yangın ve nakliyeden sonra en hızlı büyüyen branşlardan biri olması bekleniyor.
Sağlık sigortasında hibrit modellerin yaygınlaşması ve tele-sağlık entegrasyonunun standart hale gelmesi, sürdürülebilirlik ve iklim risklerinin fiyatlama ve reasürans yapıları üzerindeki etkisinin artması da 2026’nın öne çıkan başlıkları arasında yer alıyor.
Gömülü sigorta ve yeni iş modelleri öne çıkıyor
Bağlantılı araçlar ve otonom sistemlerin sigorta sektöründe yeni modelleri gündeme taşıdığını belirten Murat Çiftçi, araçlardan elde edilen gerçek zamanlı verilerin sürüş davranışına dayalı fiyatlamayı standart hale getirdiğini söyledi. Otonom sürüş seviyelerindeki artışın ise sorumluluk paylaşımına ilişkin yeni hukuki tartışmaları beraberinde getirdiğine dikkat çekti.
Gömülü sigorta çözümlerinin rolünün de hızla arttığını vurgulayan Çiftçi, sigortanın ürün ve hizmetlere entegre şekilde sunulmasının özellikle e-ticaret, mobil uygulamalar ve finansal platformlarda yaygınlaştığını ifade etti. Bu modelin müşteri kazanım maliyetlerini düşürürken, sigorta penetrasyonunu artırdığına işaret etti.
Önümüzdeki dönemde regülasyonlarda dijital uyum, veri koruma başlıkları, sigorta–fintek–bankacılık üçgenindeki yeni iş birlikleri ile veri odaklı risk yönetimi ve aktüeryal modellerin evrimi de sektörün 2026 ajandasını belirleyecek başlıklar arasında yer alacak.
