Sigorta Acenteleri Birliği, Enpara’nın sigorta poliçelerine yönelik iade kampanyasını sonlandırma kararına ilişkin açıklama yaptı.
SAB Yönetim Kurulu Genel Sekreterliği tarafından yapılan açıklamada, Enpara’nın sigorta aracılığı meslek etiğine uygun şekilde attığı adımın memnuniyetle karşılandığı belirtildi.
Açıklamada, Enpara Yönetim ve İcra Kurulu’nun aldığı karar doğrultusunda kampanyanın sonlandırılmasının sektör açısından olumlu bulunduğu ifade edildi.
SAB açıklamasında, “Sigorta aracılığı meslek etiği çizgisine dönüş yönünde atılan bu doğru adımı memnuniyetle karşılıyor ve kendilerini tebrik ediyoruz.” denildi.
Uygulamadaki hesaplamalar devam etti
Kararın açıklanmasının ardından bazı meslektaşlardan gelen ekran görüntülerinde, uygulama üzerinde indirim ve iade hesaplamalarının halen görünmeye devam ettiği belirtildi.
Bunun üzerine Enpara yetkilileriyle görüşme gerçekleştirildiği ifade edilen açıklamada, teknik güncelleme sürecine ilişkin bilgi verildi.
“Teknik güncellemeler sürüyor”
Enpara yetkililerinin açıklamasına göre, sigortacılık işlemlerinin tamamen dijital yazılım altyapısı üzerinden yürütüldüğü ve şirket içindeki gerekli müdahalelerin tamamlandığı belirtildi.
Ancak hesaplama ve poliçe oluşturma ekranlarına ilişkin teknik değişikliklerin yazılım firması tarafından sürdürüldüğü kaydedildi.
Yeni uygulama sürümünün tamamlandıktan sonra Apple Store ve Google Play platformlarına gönderileceği, ardından ilgili platformların onay süreçlerinin bekleneceği ifade edildi.
Sürecin 7-15 gün içinde tamamlanması bekleniyor
SAB’ın açıklamasında, teknik sürecin yaklaşık 7 ila 15 gün içerisinde tamamlanmasının öngörüldüğü belirtildi.
Açıklamada ayrıca, Enpara uygulamasında yer alan “iade hesaplaması” görüntülerinin Kurban Bayramı başlamadan önce tamamen sistemlerden kaldırılmasının beklendiği ifade edildi.
SAB Yönetim Kurulu Genel Sekreterliği, açıklamanın sonunda meslektaşları ve sigorta kamuoyunu bilgilendirme amacıyla sürecin takip edildiğini kaydetti.
