Selçuk ALTUN – Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) Başkanı Davut Menteş, TRT Radyo 1’de yayınlanan “Poliçe” programında sigorta sektöründeki yeni düzenlemelere ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Özel sağlık sigortası yönetmeliğinden tamamlayıcı emeklilik sistemine, trafik sigortasında tazminat ihtilaflarından sektörün yapısal sorunlarına kadar geniş bir yelpazede açıklamalar yapan Menteş, hem sigortalılara hem de sektöre önemli mesajlar verdi.
Program, sunucu İclal Aydın Göz’ün yeni dönem sigorta gündemini aktararak açılırken, Menteş özellikle özel sağlık sigortası yönetmeliğinde yapılan değişikliklerin yaklaşık 8 milyon sigortalıyı doğrudan ilgilendirdiğini vurguladı.
Ömür boyu yenileme garantisi tüm şirketlerde zorunlu hale geliyor
Menteş, yönetmelikteki en önemli değişikliğin “ömür boyu yenileme garantisi” uygulamasında standartlaşma olduğunu belirtti. Halihazırda şirketler arasında farklı uygulamalar bulunduğunu ifade eden Menteş, yeni düzenlemeyle tüm sigorta şirketlerinin müşterilerine poliçe teklifleri sırasında bu garantiyi opsiyon olarak sunmak zorunda olacağını söyledi.
Bu kapsamda, ömür boyu yenileme hakkının kazanılması için son üç yılın bileşik hasar/prim oranının yüzde 80’in altında olması gerektiğini aktaran Menteş, bu hakkı elde eden sigortalıların sonraki yıllarda ortaya çıkan yeni sağlık sorunları nedeniyle ek primle karşılaşmayacağını kaydetti.
“Bu garanti, sigortalının yeni gelişen rahatsızlıklarının prim artışına konu edilmemesi anlamına geliyor. Ayrıca bu statü merkezi sistemde takip edilecek. Keyfi uygulamalara izin verilmeyecek” dedi.
Bekleme süresi sadece ilk poliçe döneminde uygulanacak
Menteş, sektörde sorun yaratan bir diğer başlığın da bekleme süreleri olduğunu söyledi. Yeni uygulamayla bekleme sürelerinin yalnızca ilk poliçe dönemine özgü olacağını, sigorta şirketi değişikliğinde tekrar uygulanamayacağını ifade eden Menteş, düzenlemenin sigortalı lehine önemli bir güven unsuru getirdiğini dile getirdi.
Bu standardizasyonun rekabeti artıracağını söyleyen Menteş, sigortalı sayısının 9 milyona yaklaşan özel sağlık sigortasında ölçeğin büyümesinin fiyatlara da olumlu yansıyacağını belirtti.
“Öngörülebilirlik arttıkça fiyatlar rafine hale gelir. Sigortalıların geçiş serbestisi güçlendikçe rekabet artar, bu da fiyatları aşağı yönlü etkiler” diye konuştu.
TES’in çerçevesi 2026’da netleşecek
Tamamlayıcı Emeklilik Sistemi’nin (TES) Türkiye’nin uzun vadeli tasarruf politikalarının merkezinde yer aldığını belirten Menteş, sistemin bireylerin emeklilik dönemindeki refah seviyesini korumayı amaçladığını söyledi.
Otomatik katılım sisteminin 2018’den bu yana yürürlükte olduğunu hatırlatan Menteş, parasal büyüklüğün beklentinin gerisinde kaldığını ifade etti. TES için yaklaşık 2 yıldır çalışma yürütüldüğünü, İngiltere, Almanya, Polonya ve İrlanda gibi ülkelerin modellerinin incelendiğini bildirdi.
İşveren katkısına ilişkin tartışmalara da değinen Menteş, bu katkının hükümet, işveren ve sektörle birlikte belirleneceğini, oranların değişken olabileceğini söyledi.
“Kıdem tazminatıyla hiçbir bağ yoktur. Bu konunun bu başlıkla ilişkilendirilmesi doğru değildir” ifadelerini kullanan Menteş, TES ile 10 yıl içinde milli gelirin yüzde 10’una ulaşabilecek bir tasarruf havuzu öngörüldüğünü vurguladı.
“Trafik değer kaybı tazminatlarında 500 bin dosya kabul edilebilir değil”
Programın önemli başlıklarından biri de trafik sigortasında artan tazminat ihtilafları oldu.
Menteş, sadece değer kaybı kaynaklı ihtilaf dosyası sayısının yaklaşık 500 bin olduğunu, toplam 1,2 milyon trafik hasarının neredeyse yarısının ihtilaf konusu haline geldiğini belirterek bunun “kabul edilemez” olduğunu söyledi.
Bu tabloyu doğuran etkenin ya hatalı hesaplamalar ya da ihtilaf yaratılarak kazanç sağlamaya çalışan aracılar olduğunu ifade eden Menteş, vatandaşları uyardı: “Hasar sonrasında ilk yapılması gereken sigorta şirketiyle temasa geçmek ve hasar ihbarı yapmaktır. Kendilerini ‘hasar danışmanı’ olarak tanıtan kişilere itibar edilmemelidir. Bu çağrılar sektörün itibarını zedeliyor.”
SEDDK’nın geçen hafta ölçümleme standartlarına ilişkin bir genelge yayımladığını hatırlatan Menteş, “Gerçek zarar ilkesi esas alınacak. Bu konuda İçişleri Bakanlığı’nın da ilgili birimlere uyarıları oldu” dedi.
“Sektöre güvenin güçlenmesi hedefleniyor”
Programın sonunda sigorta sektörüne yönelik genel değerlendirmelerde bulunan Menteş, kurum olarak hem teknik altyapıyı hem düzenlemeleri hem de denetim mekanizmasını sürekli güncellediklerini söyledi.
“Vatandaşımız sektöre güvenmeli. Sigorta sektörümüz, global standartların üzerinde çalışan güçlü şirketlerden oluşuyor. Biz de ihtilafları azaltmak ve süreçleri iyileştirmek için gerekli tüm tedbirleri hayata geçiriyoruz” diye konuştu.
