HDI Sigorta üst yönetimi, Ege Bölgesi’ndeki iş ortaklarıyla İzmir’de bir araya gelerek bölgesel büyüme hedeflerini, iş birliği olanaklarını ve sahadaki müşteri deneyimini güçlendirmeye yönelik adımları değerlendirdi. İki gün süren buluşma, şirketin acente odaklı büyüme stratejisinin sahadaki yansımalarını güçlendirdi.
7–8 Aralık tarihlerinde düzenlenen programa, HDI Sigorta Genel Müdürü Firuzan İşcan, Genel Müdür Yardımcısı Halil Bay ve Satış Koordinasyon Grup Müdürü Fatih Bayraktar katıldı. İzmir’de gerçekleştirilen toplantılarda; Ege Bölgesi’nin potansiyeli, sektör dinamikleri, bölgesel öncelikler ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik uygulamalar ele alındı. HDI Sigorta, bu ziyaretle acente yapılanmasına verdiği stratejik önemi ve uzun vadeli, sürdürülebilir iş birliği yaklaşımını bir kez daha ortaya koydu.
“Acentelerle kurulan güçlü bağ, sürdürülebilir büyümenin temelidir”
HDI Sigorta Genel Müdürü Firuzan İşcan, İzmir buluşmasına ilişkin değerlendirmesinde, sahadaki güçlü organizasyonun müşteri memnuniyetindeki belirleyici rolüne dikkat çekti. İşcan, “HDI Sigorta olarak dayanışmayı iş yapış biçimimizin merkezine koyuyoruz. Türkiye genelinde 4 bin 250 acenteden oluşan yaygın ağımız, 14 bölge müdürlüğümüz ve 7/24 hizmet veren destek hatlarımızla, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın bize hızlı ve kesintisiz ulaşmasını sağlıyoruz. İş ortaklarımızla kurduğumuz güçlü bağ, müşteri memnuniyetinin ve sürdürülebilir büyüme vizyonumuzun temelini oluşturuyor” dedi.
Saha temasları ve yeni yatırım vurgusu
Programın ilk gününde acentelerle sektörün mevcut görünümü ve bölgesel fırsatlar masaya yatırılırken, HDI Sigorta’nın sponsoru olduğu Göztepe Spor Kulübü’nün maçı da iş ortaklarıyla birlikte izlendi. Ziyaretin ikinci gününde ise Ege Bölgesi genelinde saha temasları gerçekleştirildi; acentelerin operasyonları yerinde incelendi ve bölgedeki bir acentenin yeni ofis açılışına katılım sağlandı.
HDI Sigorta yönetimi, İzmir buluşmasıyla Ege Bölgesi’ndeki iş ortaklarıyla olan iş birliğini daha da güçlendirirken, bölgesel büyümeyi destekleyen adımların önümüzdeki dönemde artarak süreceği mesajını verdi.
