Sigorta sektörü, Türkiye’de kadın istihdamının en yüksek olduğu alanlardan biri olarak dikkat çekiyor. Türkiye Sigorta Birliği’nin 2024 yılı istihdam verilerine göre sektörde toplam 27 bin 540 kişi görev yaparken, bunun 15 bin 422’sini kadın çalışanlar oluşturuyor. Bu tablo, sigorta sektöründe kadınların yüzde 56’lık bir oranla çoğunluğu temsil ettiğini ortaya koyuyor.
Aynı verilere göre erkek çalışanların oranı ise yüzde 44 seviyesinde bulunuyor. Orta ve üst düzey yönetici pozisyonlarında kadınların yüzde 44’lük temsiliyete ulaşması ise Türkiye sigorta sektörünü kadın istihdamı açısından Avrupa’daki birçok ülkenin önüne taşıyor.
Sektördeki bu oran, finansal hizmetlerin güçlü merkezlerinden biri olan İngiltere’deki yaklaşık yüzde 38’lik kadın yönetici oranının da üzerinde seyrediyor. Bu durum, Türkiye’de sigorta sektörünün kadınların kariyer gelişimi açısından önemli fırsatlar sunduğunu gösteriyor.
Sigorta sektöründe kadınların artan rolüne ilişkin değerlendirmelerde bulunan IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği CEO’su Murat Çiftçi, kadınların uzmanlığı ve liderliğinin sektörün gelişiminde kritik rol oynadığını söyledi.
Çiftçi, “Sigorta sektörü, kadınların uzmanlığı ve liderliği sayesinde bugün çok daha güçlü bir yapıya sahip. Kadın çalışanlarımızın sektöre kattığı değeri her gün görüyor, onların gelişimini desteklemeyi stratejik bir öncelik olarak konumlandırıyoruz” dedi.
Kadın çalışanların özellikle teknik bilgi, risk yönetimi ve müşteri ilişkileri alanlarında önemli katkılar sunduğunu vurgulayan Çiftçi, kapsayıcı bir çalışma kültürünün sektörün sürdürülebilir büyümesine de katkı sağladığını ifade etti.
IBS’te yönetimde kadın oranı yüzde 70’e ulaştı
IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği bünyesinde kadın istihdamının güçlü bir şekilde temsil edildiğini belirten Murat Çiftçi, şirket içinde fırsat eşitliğini esas alan bir kurum kültürü oluşturduklarını dile getirdi.
Çiftçi, şirketlerinde kadın çalışan oranının yüzde 60 seviyesine ulaştığını, yönetim kademesinde ise kadınların temsiliyetinin yüzde 70’lere kadar çıktığını belirtti.
“IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği’nde kadınların iş hayatındaki güçlü varlığı, kurum kültürümüzün ve sürdürülebilir büyüme vizyonumuzun temel unsurlarından biri. Yönetim kademesinde kadınların yüksek temsiliyeti, karar alma süreçlerinde güçlü bir dengeyi yansıtıyor” diye konuştu.
Kadın çalışanların teknik uzmanlık, operasyon, risk analizi ve müşteri ilişkileri gibi şirketin stratejik alanlarında aktif rol aldığını ifade eden Çiftçi, bu katkının şirketin büyüme hedeflerine doğrudan yansıdığını söyledi.
Teknik alanlarda kadınların etkisi artıyor
Sigorta sektöründe özellikle son yıllarda teknik birimler ve operasyonel alanlarda kadın çalışan oranının belirgin şekilde arttığına dikkat çeken Murat Çiftçi, bu gelişmenin hizmet kalitesine de olumlu yansıdığını belirtti.
Çiftçi’ye göre teknik birimler, hasar yönetimi, risk analizi ve müşteri ilişkileri gibi kritik fonksiyonlarda kadınların artan rolü sektörün dönüşümüne katkı sağlıyor.
Kadın çalışanların detay odaklılık, analitik düşünme ve kriz yönetimi gibi konularda güçlü performans sergilediğini ifade eden Çiftçi, müşteri iletişiminde empati ve uzun vadeli ilişki kurma becerilerinin de sektörde önemli avantajlar yarattığını söyledi.
Operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyetine katkı
Çiftçi, global sigorta piyasasında yapılan araştırmaların da kadınların yer aldığı ekiplerde operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyetinin daha yüksek olduğunu ortaya koyduğunu ifade etti.
Bu nedenle kadın çalışanların sektördeki varlığının yalnızca istihdam açısından değil, hizmet kalitesi açısından da önemli bir değer yarattığını belirten Çiftçi, “Kadınların risk yönetimi, analitik değerlendirme ve müşteri iletişimi gibi alanlarda sergilediği yüksek performans, sektörümüzün geleceğini şekillendiren en önemli unsurlardan biri” dedi.
“Kadınların güçlendiği sektör daha sağlam olur”
Sigorta sektörünün geleceğinin kapsayıcılık ve fırsat eşitliği temelinde şekilleneceğini belirten Murat Çiftçi, kadınların liderlik ve karar alma mekanizmalarındaki temsiliyetini artırmaya yönelik çalışmaların önemine dikkat çekti.
IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği olarak bu konuda çeşitli programlar yürüttüklerini ifade eden Çiftçi, şirket içinde mentorluk programları, eğitim yatırımları ve fırsat eşitliği politikalarıyla kadınların kariyer gelişimini desteklediklerini söyledi.
Çiftçi, “Kadınların bilgi birikimi, liderliği ve vizyonuyla güçlenen bir sigorta sektörünün çok daha sağlam bir ekosistem yaratacağına inanıyoruz. Bu nedenle kadınların liderlik pozisyonlarında daha fazla yer almasını desteklemeye kararlılıkla devam edeceğiz” değerlendirmesinde bulundu.
