Ray Sigorta, mobil uygulaması Ray Connect üzerinden sunduğu yeni nesil Crash Detection (Kaza Algılama) özelliğiyle sigortacılık anlayışını bir adım ileri taşıdı. Ray Sigorta Pazarlama Direktörü Kerem Erdoan, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, sigortanın artık yalnızca hasar sonrası değil, olay anında devreye giren bir koruma mekanizması haline gelmesi gerektiğine dikkat çekti.
Ray Sigorta’nın resmi hesaplarından “Kaza algıladığında konumuna ambulans ve sağlık ekiplerini yönlendiren Crash Detection özelliği, sigortanın farklı dünyası Ray Connect’te!” başlığıyla paylaşılan videoda, uygulamanın kaza anındaki işleyişi anlatıldı.
Kaza Anında Otomatik Müdahale
Ray Connect mobil uygulamasında yer alan kaza algılama teknolojisi, araçta meydana gelen ciddi bir çarpışmayı sensörler aracılığıyla tespit edebiliyor. Sistem, olası bir kaza durumunda kullanıcıya “Her şey yolunda mı?” sorusunu yöneltiyor. Yanıt alınamaması halinde ise süreç otomatik olarak ilerleyerek, konum bilgisiyle birlikte acil yardım ve sağlık ekiplerinin yönlendirilmesine kadar uzanabiliyor.
Ray Sigorta, bu yaklaşımıyla sigortayı yalnızca hasarı karşılayan bir yapıdan çıkararak, hayatı sahiplenen bir koruma anlayışı olarak konumlandırıyor.
Ray Connect ile Uçtan Uca Dijital Sigortacılık
Ray Sigorta’nın ay başında duyurduğu Ray Connect mobil uygulaması; poliçe oluşturma, teklif alma, hasar süreçlerinin takibi gibi tüm sigortacılık işlemlerini tek noktadan sunuyor. Uygulama, yapay zekâ destekli sanal asistan RayON sayesinde müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek, poliçe ve teklif süreçlerinde rehberlik ediyor.
Kasko sigortası sahipleri, Ray Connect üzerinden otopark, moto vale, araç yıkama, lastik saklama ve araç check-up gibi hizmetlerden, hizmet koşulları kapsamında ücretsiz olarak yararlanabiliyor.
Ray Connect’i yalnızca bir poliçe yönetim uygulaması olarak görmeyen şirket, müşteri deneyimini işin merkezine koyuyor. Ray Connect, sigorta süreçlerinin yanı sıra günlük hayata değer katan bir deneyim platformu olarak tasarlandı.
Ray Sigorta, Ray Connect ve Crash Detection özelliğiyle dijital sigortacılıkta önleyici, proaktif ve insan odaklı bir yaklaşımı öne çıkarmayı hedefliyor.
